1. Einleitung

Sympatient setzt sich dafür ein, seine digitalen Angebote so barrierefrei wie möglich zu gestalten, um allen Nutzer:innen den gleichberechtigten Zugang zu Informationen und Funktionen zu ermöglichen. Diese Erklärung gilt für die Website Invirto.de, Beavivo.de, Sympatient.com und orientiert sich an den Vorgaben des European Accessibility Act (EU 2019/882), der europäischen Norm EN 301 549 (V3.2.1) sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2, Level AA).

2. Aktueller Status der Barrierefreiheit

Unsere Websites sind teilweise barrierefrei. Einige Inhalte und Funktionen erfüllen bereits die Anforderungen der WCAG 2.2 AA, andere werden derzeit überarbeitet.

Bekannte Einschränkungen (Stand 11.03.2026):

  • Einzelne Videos enthalten noch keine Untertitel oder Transkriptionen.
  • Farbkontraste in bestimmten Bereichen entsprechen noch nicht vollständig WCAG 2.2 AA.
  • Einige interaktive Elemente sind nur eingeschränkt per Tastatur bedienbar.
  • In einigen Formularen werden Platzhalter als Beschriftungen (Labels) verwendet.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Einschränkungen zu beheben und die Website schrittweise zu verbessern.

3. Prüfverfahren

Diese Erklärung basiert auf der internen Prüfung der Zugänglichkeit unserer Websites. Die Ergebnisse können in einer freiwilligen Selbstauskunft zur Barrierefreiheit von Produkten (Voluntary Product Accessibility Template®, VPAT®) nach EN 301 549 dokumentiert werden.

Hinweis: Die freiwillige Selbstauskunft zur Barrierefreiheit von Produkten („Voluntary Product Accessibility Template“) und „VPAT“ sind eingetragene Dienstleistungsmarken des Information Technology Industry Council (ITI).

4. Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@sympatient.com
Postanschrift:
Sympatient GmbH
Koppel 34-36
20099 Hamburg

Wir prüfen Ihre Rückmeldungen und bemühen uns, Verbesserungen umzusetzen.

5. Datum der Erklärung

11.03.2026

Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am 11.03.2026.

6. Rechtlicher Hinweis

Diese Erklärung gibt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit wieder. Sie zeigt bekannte Einschränkungen und unser Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung, ohne Anspruch auf Vollständigkeit oder Garantie.